中国银行招聘简章

信息哥

岗位名称：客服专员
一、工作职责：
负责向银行信用卡持卡客户提供电话咨询业务及业务处理服务。对客户所咨询的问题进行解答、处理或办理相关业务等工作。
二、岗位要求：
  1、学历：大专以上学历
  2、专业：不限专业（经济、金融、财务会计、计算机类专业优先）。
  3、熟练使用计算机办公软件。
  4、中文输入速度在每分钟50字符以上。
  5、普通话标准，良好的语言表达能力及理解能力。
  6、英语客服专员应具有良好的英语会话能力，英文打字在每分钟45字符以上。
  7、男女不限，身体健康。
三、薪酬待遇：
1、实习生：实习生毕业后优先转正。实习期待遇为2000元每月（前两个月为培训期，第三
    个月开始 ,有绩效奖金，平均2500-3000元/月左右）；
2、正式员工：基本薪资3800元/月+补贴+绩效奖金，综合计算平均年薪6-8万之间；
3、生活福利：在法定假日和部分传统节日，逢五一、十一、元旦、春节均享受过节费至少
    1000元/次（实习生300元/次），端午、中秋等节日发放代金卡或礼品；
4、班次为24小时倒班制，每班不多于8小时，（前两个月为培训期，周一到周五正常班，法
    定节假日正常休息）；
5、公司提供有偿住宿,费用标准约为300-500元/月左右；
6、公司为员工办理社会保险及住房公积金；
7、公司人员与中国银行子公司直签劳动合同
8、上班地点：北京

报名电话：13368291428